Jak nakupovat

Užitečné informace k nákupu:

• Všechny produkty, které jsou označené SKLADEM, můžeme obratem odeslat. V případě, že si do košíku vložíte produkt, který je skladem a zároveň produkt který má posunutou expedici, počítejte prosím s termínem dodání celé vaší objednávky posunutý o tyto dny.
• Objednávky v pracovní dny zaplacené online kartou do 11.00 hodin ten den expedujeme. Objednávky zaplacené po 11.00 hodině expedujeme nejpozději do následujícího pracovního dne. 
• Objednávky na DOBÍRKU v pracovní dny učiněné do 11.00 hodin ten den expedujeme. Objednávky na dobírku učiněné po 11.00 hodině expedujeme nejpozději následující pracovní den.
• Objednávky PŘEVODEM NA ÚČET předáváme dopravci až po obdržení platby z vaší strany na náš bankovní účet. Minimální objednávka na e-shopu je 200,-Kč.
• Objednávky učiněné ve svátky nebo o víkendu vyřizujeme v pracovní dny.
• Zaplacenou objednávku si také můžete vyzvednout v pracovní dny na naší provozovně v Brně a to v pracovní době od 8.00-15.00 hodin.
• V případě objednávky od částky 1.500, - Kč Vám můžeme objednávku dovézt až domů. ( Platí pouze v rámci města Brna! )
• Osobní odběr mimo pracovní dobu. Pokud máte zájem o osobní vyzvednutí mimo stanovenou pracovní dobu, je nutné si zavolat na tel. číslo a dohodnout si předem čas vyzvednutí. Jsme tu pro vás a snažíme se vyjít vstříc vašim potřebám! Zavolejte nám, rádi vám pomůžeme.
• Jdeme na to. Nejprve si vyhlédněte produkty a vkládejte je postupně do košíku, který vidíte u každého produktu. Pokud chcete radu volejte Zákaznickou linku.
• Jakmile usoudíte, že máte dostatek všeho co potřebujete a chcete nákup ukončit, klikněte na modrý košík v pravém horním rohu.
• Otevře se stránka Můj košík, kde máte všechny seřazené produkty k nákupu. V tomto okamžiku máte možnost u každé vybrané položky změnit počet kusů v košíku nebo položku smazat. Překontrolujte si nákup. 
• Klikněte na modré tlačítko pokračovat.

• Zde jste na výběru Dopravy a platby. Způsob platby a možnost doručení si můžete vybrat během objednávkového procesu. Nabídka nejvhodnější možné dopravy se vám nabídne s ohledem na povahu produktů v košíku. Využít můžete platební brány Shoptet Pay, Apple Pay, Google Pay, nebo rychlou platbu přes banku bankovním příkazem nebo převodem od Shoptet Pay, případně dobírku. Pečlivě zkontrolujte Rekapitulaci objednávky a stiskněte opět modré tlačítko pokračovat. 

• Přešli jste na Osobní údaje. V případě, že jste již registrováni klikněte na ZÁKAZNICKÝ ÚČET a přihlaste se. V případě, že se nechcete registrovat vyplňte všechny požadované údaje.

• Zkontrolujte Rekapitulaci objednávky, pozorně si přečtěte celé Obchodní podmínky a Podmínky ochrany osobních údajů. 

• Stisknutím tlačítka pro závazné potvrzení objednávky ‚‚objednat s povinností platby“ v případě online nákupu platební kartou budete vyzváni k okamžité platbě. V případě bankovního převodu čekáme na platbu 48 hodin, po té bude objednávka z naší strany bohužel stornována.

• Daňový doklad od nás obdržíte spolu se Všeobecnými obchodními podmínkami do vámi zadané emailové schránky.
• Děkujeme Vám za nákup. Věříme, že s nakoupenými produkty od nás udržíte Vaši domácnost čistou a voňavou.